各種決済代行サービスの依頼処理後のキャンセルは受け付けておりません。
決済依頼後に注文がキャンセルになった場合は、以下の対応を行ってください。
■クレジットカード決済
商品代金は通常どおり回収されますので、店舗様より購入者様へご返金ください。
■コンビニ決済
1.
コンビニ払込票は通常どおり発送されますので、購入者様に破棄していただくようご案内ください。
2.
お支払済みだった場合は、通常どおり回収されますので、店舗様より購入者様へご返金ください。
3.
受注台帳の決済依頼欄のステータスはそのままの状態になりますので、コメント欄に「キャンセル」などと入力してご対応ください。
■電子決済
1.
商品代金は通常どおり回収されますので、店舗様より購入者様へご返金ください。
2.
受注台帳の決済依頼欄のステータスはそのままの状態になりますので、コメント欄に「キャンセル」などと入力してご対応ください。
