お客様のセットアップページより、
『サービス解約届(PDF ファイル)』をダウンロードしていただき、
必要事項をご記入・捺印の上、弊社までご郵送ください。

『サービス解約届』ダウンロード方法


セットアップページ(http://setup.ドメイン名/)へアクセスしていただき、
ログオン画面が表示されましたら、以下情報をご入力ください。



ユーザー名:『siteserve 開通通知』記載のユーザ名
パスワード:『siteserve 開通通知』記載のパスワード、または、お客様にて変更されたパスワード






セットアップページへログイン後、
左メニュー上部の『その他手続き』をクリックしていただきます。





『各種手続き』画面内下部の『サイトサーブの解約』より、
解約書類がPDFファイルにてダウンロード可能となっております。







万一、お客様の環境により印刷が不可能な場合には、
   恐れ入りますがその旨弊社までご一報ください

『サービス解約届』をご郵送いただいた日(消印にて確認)の
   翌月末日がサービスご解約日となります。

弊社にて、解約届を受理しましたら、通常、翌営業日に、
   「解約承り書」を発送いたします。